1、关于招商银行工资卡：
如您在办理入职手续时本身没有招商银行储蓄卡，可以在创嘉服务大厅扫码办理招商银行卡储蓄卡，后续1-2周您将收到招商银行寄发的招商银行储蓄卡（本人可到任意招商银行网点激活）作为工资卡使用，不需要再提供相关资料。
2、请关注您的电话
如您是第一次在北京参保，当您入职手续办理完毕，中科创嘉将通知您领取相关材料
- 未来1个月内中科创嘉将短信通知您领取：
- 《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》
- 未来2个月内中科创嘉将短信通知您领取：
- 社会保障卡
- 您可选择分别领取材料，如无就医需求也可以选择接到全部领取通知后一次性领取材料。
3、关于招工手续办理（仅限北京市城镇户口）
若您与工作单位签署劳动合同，且存档放在户口所在的街道办事处，请您与工作单位人事取得联系，前往工作单位注册或经营地所在街道社会保障事务所自行办理。
4、关于社保卡
- 若您在北京未缴纳过医疗保险，中科创嘉将为您办理并发放《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》，自发放《领卡证明》后3个月内市社保中心将为您制作完成《社会保障卡》，届时由中科创嘉通知您领取。请您妥善保存《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》，此卡是领取《社会保障卡》的唯一凭证；
- 若您在北京未缴纳过医疗保险，但在学校参加了“一老一小”的保险，请您继续使用原有《社会保障卡》
- 若您在北京缴纳过医疗保险，但至今仍未领取《社会保障卡》，请您按以下流程操作：
①请您联系上家为您缴纳社保的单位，《社会保障卡》是否还在此单位，并办理领卡手续。
②若上家单位已确认将您的《社会保障卡》退回到市社保中心或对此事不知晓，请您拨打市社保制卡中心服务热线96102，咨询您的《社会保障卡》发至何处，并到相应网点领取。
③若经96102服务热线确认，您的《社会保障卡》从未制作过，中科创嘉将为您办理并发放《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》。您可在《社会保障卡》发放前，凭此材料作为就医凭证。
- 若您的《社会保障卡》丢失：请拨打96102咨询补办事宜，并到社保指定网点办理
5、关于就诊，以下事项请您注意
- 若您在北京未缴纳过医疗保险，参照先行规定，在下发《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》前发生的就诊费用，社保机构不予报销。
- 若您在北京缴纳过医疗保险，在您查询到社保恢复缴纳状态前所发生的医疗费用，社保机构不予报销。
（以下四类是您可以前往就医并进行报销的医院：）
- 北京市A类开放医院（若干）
- 北京市定点中医医院（若干）
- 在北京市定点专科医院就诊该项（类）专科疾病（若干）
- 您社保系统中的“定点医疗机构”
（特别提示：A类医院每年将由医疗管理部门进行审核，年度A类医院的调整将会在社会公开媒体公布；目前北京市定点专科及中医医院名单，可登陆“北京市医疗保障局” http://ybj.beijing.gov.cn/查询）
6、关于申请“医保长期驻外”手续
若您现在医疗保险待遇选择为“长期驻外员工”请在参保/续保后，登录“国家医保服务平台” APP进行申请。
7、关于工伤认定
员工因公受伤需要申报工伤认定，请在受伤后及时联系中科创嘉公司以及用工单位人事报备并配合在规定时间内完成申报工作。自受伤之日起30天内未及时提供相关资料并且完成申报手续的，工伤认定结果之前发生的所有相关医疗费用社保均不予报销。
